抖音小店dsr具体含义简单来说,抖音小店dsr是通过宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来的店铺动态评分,有助于及时了解用户对店铺的服务评价。
它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等,同时还可以对比以上三个指标的同行平均标准,以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。其中,指标的具体含义如下表所示:2.抖音小店dsr考核范围DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。DSR分值构成:1分至5分,低1分,高5分。DSR考核范围如下:但是也有部分订单是不计入DSR分值的,如下情况:
(1)平台《商家违规行为管理规则》规定的涉及非约定商品、虚假交易等违规行为所涉及的订单;(2)消费者、同行竞争者等被发现以给予中评、差评评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的订单;(3)包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗的评论内容的订单;(4)平台排查到的其他异常订单。
抖音小店dsr有什么作用了解了抖音小店dsr是什么之后,下面就给大家分享一下抖音小店dsr的作用。重要直接的影响就是决定是否能够入驻精选联盟!抖音小店精选联盟是撮合商品和达人的CPS双边平台,一边连接作者(达人),一边连接商家侧。作者(达人)包括字节系的各个APP:抖音、头条、西瓜、抖音火山版、皮皮虾等作者。B端包含小店精选联盟和第三方平台(比如:淘宝联盟、京东、唯品会、考拉、苏宁、网易严选、洋码头)商家设置商品佣金,达人在线选择商品,制作商品分享视频/直播,产生订单后,平台按期与商家或达人结算。说白了,入驻精选联盟的小店后可以让一些字节系达人帮你带货,更快提高销量。但是,如果你的抖音小店dsr评分过低的话,你是无法开通的,也享受不了相关权益。成功入驻精选联盟后,也不是一劳永逸的,如果你的评分有所下降,就有可能被平台清退出联盟。所以,对于抖音小店dsr评分,大家一定要上心。
在评分开始下滑的时候就要寻找原因、及时做好售后处理。避免因为时间长造成评分无法挽救。抖音小店是有等级区分的,小店的等级从LV0至LV7,共8级。级别越高,代表商家综合经营能力越强,平台相应也会赋予优质商家更多的权限。每个考核指标降低就会下降一级,相应考核指标上升就会上升店铺等级,下面小编就为大家来为大家介绍更多关于抖音小店店铺等级的相关问题,希望能够帮助到各位。1、抖音商家下降至LV0级,在多少天未提升级别会被清除?抖音小店商家连续60天内未至LV1或以上级别,商家将会被清退。2、抖音小店商家怎么能晋升更高等级?升级条件如下:当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标;