二、美容院的美容师在向顾客销售的时候,不要和顾客争辩
不要争辩。
美容师在与顾客沟通时。他们不了解产品的情况,或对产品有误解,这是很正常的事。
顾客说出理由时,一定有他们认为正确的道理,这时候我们好的办法就是站在他们的立场上,用事实证明给他们看,拿出你成功的案例让他们体验,而不是争辩。
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三、美容院美容师在销售过程中不要太靠近顾客
不要距离顾客太近,过于热情。
当顾客次进店时,若美容师靠得太近,顾客心里就会觉得很压抑。