服务中心子系统危险预警,系统通过与各类智能设备的对接,能实时监测老人的日常生活、行动及生理体征变化,对于超出正常阀值的数据可立即发出预警信息。服务中心客服人 员可在登录的电脑上弹屏收到预警信息。主动关怀,服务中心子系统主动关怀是指在服务体系中为老人提供人文关怀 服务,以增加与老人之前的服务粘性,通过平台的短信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用 药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等,再通过走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。
平台概述,开发的智慧居家养老服务平台是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上,针对门及相关社区服务机构创建机构养老服务体系,社区养老服务中心,创建中国特色养老服务模式的需求,而开发的一套信息化应用系统。同时针对养老运营企业现在存在和生存发展问题,通过平台拉通养老生态链条的服务商,制造商,社区养老,实现政策,、健康、文化、娱乐、饮食、地产等领域的优势融合,社区养老收费标准,形成完备的运营体系,丰富服务内容及项目运营的盈利手段。
监管子系统,监管子系统通过监管系统,可查看老人、服务商、志愿者、工单、营业额等统计;可清楚掌握项目具体情况。在大屏上可以展示的养老大数据。支持多维度报表数据展示,系统设计有多种展示页面。平台运行环境配置:智慧居家养老服务平台运行环境,服务器,社区养老院,物理服务器或云服务器,软件,开发语言、操作系统、数据库。终端:可穿戴式智能腕表、手机式呼叫定位终端、智能健康监测设备、居家安防设备、摄像头。网络:中断线路、宽带网线、短信网关。
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